Databáza zákazníkov (CRM) v onFact

Prehľadná správa údajov o zákazníkoch

onFact podporuje efektívnu a jednoduchú správu údajov o zákazníkoch. Prehľadný zoznam vás rýchlo dovedie k zákazníkovi a jeho karte s kontaktnými údajmi, odkazmi na predtým vytvorené cenové ponuky a faktúry, prehľady, prílohy, ... Vyplníte toľko údajov, koľko potrebujete; už so samotným menom zákazníka môžete v onFact začať.

Efektívne využitie informácií o zákazníkoch

Informácie z databázy zákazníkov sú rýchlo a jednoducho dostupné. Automaticky sa použijú pri vyhotovovaní cenových ponúk, faktúr a ďalších dokumentov – žiadne zbytočné prepisovanie. Pre jednorazových zákazníkov dokonca nemusíte vytvárať kartu zákazníka. Adresu stavby alebo dodaciu adresu zadáte raz a hneď si ju môžete uložiť na budúce použitie.

Vyhľadávanie podľa IČ DPH

Aby ste mohli rýchlo vytvárať karty zákazníkov, onFact je prepojený s európskou databázou firiem. Zadajte IČ DPH firmy a onFact načíta registrovaný názov a adresu, ktoré sa automaticky uložia do vašej databázy zákazníkov. Jednoduché!

Import a export údajov o zákazníkoch

Máte už zoznam zákazníkov z existujúceho programu? Jednoducho ho naimportujete do onFact – bez ručného prepisovania. Po zadaní môžete svoje adresy synchronizovať okrem iného s MailChimp na odosielanie e-mailových kampaní.

Zákazníci hovoriaci inými jazykmi

Fakturácia v iných jazykoch? Aj to je súčasťou onFact! V karte zákazníka alebo pri vytváraní dokumentu zvoľte požadovaný jazyk a rozloženie dokumentu sa automaticky preloží do jazyka zákazníka. V onFact sú k dispozícii jazyky holandčina, francúzština, nemčina a angličtina. Potrebujete iný jazyk? Neváhajte nás kontaktovať.

Prepojené informácie

onFact vám umožňuje prepojiť so zákazníkom množstvo informácií, napríklad nahraním príloh do karty zákazníka. Uložte inú dodaciu adresu alebo prepojte cenovú ponuku s adresou stavby. Tieto adresy jednoducho zobrazíte na svojich dokladoch. Používate rôzne ceny pre veľkoobchod, súkromné osoby alebo konkrétnu skupinu zákazníkov? Priraďte zákazníka k určitej cenovej hladine a okamžite uvidíte správnu cenu produktu.