Upomienkové poplatky

Čo sú upomienkové poplatky?

Upomienkové poplatky sú poplatky účtované za pripomínanie alebo zasielanie formálnych upomienok k nesplateným pohľadávkam, napríklad k faktúre. Ako firma sa môžete rozhodnúť najprv poslať priateľskú pripomienku platby bez ďalších nákladov. Ak zákazník ani potom nezaplatí, môžete mu účtovať upomienkové poplatky.

Ako účtujete upomienkové poplatky?

Upomienkové alebo administratívne poplatky účtujete za prípravu a odoslanie formálnych upomienok. Ak fakturujete iným firmám (B2B), o výške upomienkových poplatkov rozhodujete sami.

Tento typ poplatkov je najlepšie výslovne uviesť vo všeobecných obchodných podmienkach vašej firmy. Ich povaha a výška sú tak jasné, čo je napokon podmienkou ich právnej platnosti v prípade sporu. Vágne formulácie typu "… si vyhradzuje právo účtovať administratívne poplatky", bez bližšieho upresnenia, nestačia. Jasná paušálna suma vo všeobecných obchodných podmienkach vám umožní sa na ňu pri účtovaní odvolať. Ak sumu neuvediete, riskujete, že budete môcť účtovať len skutočné náklady na upomienku, napríklad skutočnú cenu doporučeného listu.

Upomienkové poplatky udržiavajte v primeranej výške. Účtovať € 20,- upomienkových poplatkov k faktúre na € 40,- sa nezdá veľmi primerané.

Zákonné úroky

Ak zákazník nezaplatí, môžete fakturovanú sumu navýšiť o určitú úrokovú sadzbu. Ide o náklady omeškania. Maximálnu použiteľnú sadzbu stanovuje zákon. Prečítajte si viac o uplatňovaní (zákonných) úrokov. Upozorňujeme, že aj účtovanie týchto úrokov z omeškania je nákladom za oneskorenú platbu a malo by byť uvedené vo všeobecných obchodných podmienkach.

Odškodné

Odškodné ide ešte o krok ďalej. V takom prípade dodávateľ požaduje k sume faktúry ďalšiu sumu. Rovnako ako upomienkový poplatok je aj odškodné zakotvené vo všeobecných obchodných podmienkach. Môžete použiť pevnú sumu na faktúru alebo pracovať s percentom zo sumy faktúry.

Na rozdiel od zákonných úrokov neexistujú pre určenie percenta odškodného žiadne usmernenia. V prípade sporu o primeranosť rozhodne súd. Spravidla pritom zohľadní aj pôvodnú sumu faktúry a to, či je odškodné v celkovom kontexte spravodlivé.